餐饮为何迫切需要小程序?为什么餐饮能与小程序结合?这还得从餐饮自身的属性说起。
古语云“民以食为天”。众所周知，作为典型的零售业代表，餐饮业一直以来都是占据着人们消费的大头。数据显示，中国的餐饮市场产值高达四万亿。如此庞大的市场就如一个天然的“磁场”，吸引着小程序。
另一个层面，在所有零售业态中，餐饮的“强社交”属性决定它必定是线下消费的典型场景。一方面，传统电商因缺乏场景体验进入瓶颈期，亟需从单纯的线上渠道下沉到线下;另一方面，传统线下实体门店被外卖平台“挟持”，高企的平台收费倒逼线下实体店寻求线上渠道的突破。而作为继公众号后另一个去中心化的渠道，小程序与餐饮业谋求线上线下深度融合的诉求不谋而合。
也正是市场与用户需求的双重驱动，促使了餐饮与小程序的结合。
小程序可以为餐饮带来哪些改变?
对于餐饮门店而言，如何将线上线下的资源有效转换一直是一个难题。而小程序本身具有传播属性，它可以将微信庞大的流量引向线下消费。据悉，微信已经为小程序开放了64个流量入口。通过这些入口，餐饮店可以一改过去的被动化营销而变为主动营销。用线上的手段挖掘线下的价值，由“人找店”变为“店找人”。
当餐饮门店有了自己的小程序，通过有效的运营，它们可以与自身的客户产生联结，由此培育起自己的“社群”。而建立在小程序基础上的这类社群，可以打破线下门店交易场所的有限性，增加门店与消费者的互动，帮助消费者获得全新的用户体验。
除了为餐饮店带来流量与社群管理以外，建立在数据基础之上的精准化营销亦是“餐饮+小程序”带来的不可小觑的改变。当消费者通过小程序预约、堂食或者点外卖时，所产生的每一笔数据都将记录在餐饮店的小程序数据库中。而当这些数据积淀下来，餐饮店可以借此形成用户画像，对餐饮店的主体消费群体进行精准化营销。
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（注：部分摘自-中国青年网）
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